新疆市场监督管理局发布殡葬服务价格行为提醒告诫函

　　清明将至，为规范殡葬服务收费和公墓价格行为，切实保护群众的合法权益，促进殡葬服务行业健康发展，依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国行政处罚法》《殡葬管理条例》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现对各殡葬服务经营主体提醒告诫如下：

　　一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，遵循公平、合法和诚实守信原则，切实加强价格自律，依法合规经营，积极履行社会责任，杜绝各种价格违法行为的发生。

　　二、禁止相互串通、哄抬价格、价格欺诈、强买强卖、无服务收费等行为，损害其他经营者或者消费者的合法权益。农村公益性公墓、骨灰堂不得从事经营活动。

　　三、对公益性公墓和殡葬基本服务(包括遗体接运、抬尸、消毒、存放、冷藏、普通吊唁厅堂租赁、火化、骨灰寄存等必需的服务)实行政府定价或指导价，对经营性公墓和殡葬延伸服务(基本服务以外供群众选择的特殊服务项目)实行市场调节价，具体以《关于调整殡葬服务收费标准的通知》(新价非字〔1999〕22号)和《关于降低部分殡仪服务收费标准的通知》(新计价费〔2004〕1625号)为依据。 

　　四、销售殡仪用品和提供殡葬服务的价格必须在显著位置明码标价。服务性项目内涵必须明确，不得在标价之外加价出售商品或收取未予标明的费用。

　　五、严格按规定执行惠民殡葬有关收费减免、优惠政策：除享受国家、企业、有关机构丧葬补助费用的人员外，殡葬经营者对持有当地民政部门的证明和有效证件的城乡低保对象、农村五保对象、城市“三无”对象及公安机关确认的无名尸体等给予救助或优惠。

　　各殡葬服务经营主体应对照有关要求，积极开展自查自纠，发现问题及时整改，切实维护殡葬服务价格秩序。全区各级市场监管部门要配合民政、发改等部门适时开展殡葬服务市场价格行为检查，对经提醒告诫仍不整改的，将依法依规予以严肃查处，并对典型案例公开曝光。

　　广大群众若发现相关殡葬服务价格违法行为，请及时拨打12315热线进行举报投诉。

自治区市场监督管理局

2024年3月26日