乌鲁木齐地铁电子次票可以退吗

导语 购买电子计次票后请在30个自然日内完成激活(在地铁闸机首次刷闸使用即完成激活),自激活之日起开始计算使用期限。

  乌鲁木齐地铁电子计次票不退!

  若在规定时间内未完成激活,或在使用期限内未用尽次数,则电子计次票自动作废,不予退款,建议大家拨打地铁客服电话确认。

  电子计次票是什么

  是指有效期内可乘坐限定次数,单次乘车不限里程站次的电子车票。

  电子计次票从2023年2月1日起开始销售,2023年4月30日停止销售。

  地铁咨询电话:拨打客服电话96266咨询.

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  2023年轨道交通1号线运营服务质量承诺

  (一)列车运行正点率达到 98.5%,运营图兑现率达到99%。

  (二)自动售票机可靠度达到 98.5%,自动检票机可靠度达到 99.5%,乘客信息系统可靠度达到 98.5%。

  (三)地铁服务热线“96266”全时段为乘客提供服务。对受理的乘客投诉在 7 个工作日内处理完毕,并将处理结果告知乘客,有效乘客投诉回复率达到 100%。

  (四)服务提升计划

  1.为全线21座车站配备轮椅,供行动不便等重点乘客使用,提升适老化服务质量。

  2.推进AFC设备升级改造,满足乘客多层次购取票需求。

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