库车市供热领域漠视侵害群众利益问题集中整治公告

　　一、整治时间

　　2021年11月15日至2022年3月15日

　　二、整治对象

　　针对全市涉及供热行业的各职能部门、供热企业以及其工作人员。

　　三、整治内容

　　针对全市各级党组织、行业主管部门对冬季供热政策落实不到位、供热企业供热不达标、服务不到位、侵害群众利益等供热领域存在的突出问题开展集中整治。

　　(一)各级党组织落实主体责任不到位，行业主管部门落实监管责任缺失问题。

　　(二)供热保障不到位，供热管网损坏后，不能“第一时间”通知供暖用户，不能立即组织工作人员对供热管网进行维修的问题。

　　(三)设备维护不及时，检查手段不科学，不能定期对供热管网及其附属设施进行巡查、检验、疏通、养护、维修。

　　(四)供热企业不按规定入户测温，对群众反映的各类供热诉求，以各种理由推诿扯皮、敷衍塞责，不及时解决处理各类问题。

　　(五)行业职能部门对供热工作监管不到位，发生侵害群众切身利益，室内温度不达标、供暖时长不够、收费不合理的问题。

　　(六)工程建设质量审核把关不严，出现供热设施经常损坏问题。

　　(七)党员干部、公职人员在供热过程中发生不作为、慢作为、乱作为等形式主义、官僚主义问题。

　　(八)党员干部、公职人员在供热项目审批建设中违规招标，违规指定锅炉、设备、管材采购厂家;利用职务职权，为亲属、他人获得工程项目提供方便，谋取利益的问题。

　　(九)其他需要整治的内容。

　　四、举报方式

　　(一)电话举报投诉方式

　　库车市纪委监委举报电话：0997-7122407

　　库车市住房和城乡建设局举报电话：0997-7130006、7130621

　　库车城区集中供热有限公司举报电话(热电联产集中供热)：0997-7126216

　　(二)来信来访举报投诉方式

　　来信来访，请至库车市纪委监委(长安路6号)，邮编：842000。

　　欢迎广大群众主动参与监督，如实反映供热领域漠视侵害群众利益问题和各类意见建议，库车市纪委监委将依规依纪依法及时处理。同时，对举报人信息和举报内容进行严格保密，依法保护举报人合法权益。